а нах... столько было ждать? одобрение по кредиту есть? Развернулся и ушел к другому дилеру... благо в Москве их полно!Str'uk писал(а):в общем прошло еще два месяца - машины так и нету
АВЕС Пежо
- vikusha
- Модератор форума
- Сообщения: 3396
- Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:09
- Авто: Peugeot 4007, Allure CVT 2,4 л. 170 л.с. Blanc Nacre
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: АВЕС
В мире существует только один способ одержать верх в споре — это уклониться от него
- Str'uk
- Супермодератор
- Сообщения: 4008
- Зарегистрирован: 05.12.2008, 17:55
- Авто: Black207&Blue308
- Откуда: Москва
Re: АВЕС
ну вот я не наю зачем он стока ждал - я ему сразу говорил что нафиг его етот Авес, так нет ведь не послушал
ну да лана - машина не к спеху ему - просто как показатель работы автосалона
ну да лана - машина не к спеху ему - просто как показатель работы автосалона
-
- Активист
- Сообщения: 1332
- Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:31
- Авто: не Пежо, но тоже машина
- Откуда: Москва, ЮВАО
- Контактная информация:
Re: АВЕС
Значит так. Вчера забрал своего коня в Авесе на Обручева после страхового случая. Почему именно оттуда? Да просто потому, что у моей страховой это самый удобный для меня по расположению официальный дилер, у которого по направлению можно отремонтироваться.
Заранее скажу, что все обошлось, в цвет вроде попали. Но осталось пара неприятных моментов.
1. Позвонили в начале апреля и предложили дату ремонта. При этом мне сказали, что ремонт займет максимум 8 дней и то при условии наличия скрытых повреждений. А реально в 4 дня управятся, тем более что царапиной на бампере скрытых повреждений не сделаешь. По факту, когда сдал автомобиль (08.05.2009), мне заявили, что меньше чем через 2 недели я его не увижу и то при условии отсутствия скрытых повреждений. При этом по бумагам ориентировочная (!!!) дата стояла аж 29.05.2009. Но в 2 недели вроде уложились. У меня один только вопрос - зачем отдавать автомобиль так надолго, если по факту ей занимались два-три дня из всех? Или это новый метод борьбы с пробками?
Кстати, с момента моего появления в Авесе и момент выезда за пределы территории дилера прошло более часа. На приемку всего автомобиля и оплаты ушло не больше 15 минут.
2. Только по пути домой заметил отсутствие "вонючки" на воздуховоде. Странно, кому она могла бы понадобиться, когда ей красная цена в Ашане 70 рублей? Хорошо хоть другие, более ценные вещи, остались на месте.
3. Заглянул в багажник и пришел в ужас. Зачем надо было вытаскивать весь мой хлам из левого бокового кармашка и разбрасывать его по всему багажнику?
4. Включив магнитолу, чуть не оглох. Я не против, чтоб во время ремонта слушали музыку, пусть даже громко. Но зачем так оставлять для хозяина? Или за ремзоной там никто не следит?
5. И еще. Вез свои запчасти, чтобы параллельно с покраской заднего бампера поменять переднюю решетку. Для этого сложил часть заднего сиденья. Они естественно его сложили на место, когда забрали запчасти. Но почему нельзя было правильно установить ремень безопасности? Хорошо я никого не подвозил и ехал вообще недалеко. Пришлось снова складывать спинку и вытаскивать ремень.
6. Последнее. Обратил внимание, что за время нахождения автомобиля в сервисе, пробег увеличился на 5 км. Да, в документах на сдачу авто ты ставишь свое согласие, что работники могут проехать по городу в тестовом режиме не более 15 км. В моем случае было бы исключено, т.к. документы на сам автомобиль у них отсутствовали. Но неужели они накатали столько по территории сервиса? Странно.
Заранее скажу, что все обошлось, в цвет вроде попали. Но осталось пара неприятных моментов.
1. Позвонили в начале апреля и предложили дату ремонта. При этом мне сказали, что ремонт займет максимум 8 дней и то при условии наличия скрытых повреждений. А реально в 4 дня управятся, тем более что царапиной на бампере скрытых повреждений не сделаешь. По факту, когда сдал автомобиль (08.05.2009), мне заявили, что меньше чем через 2 недели я его не увижу и то при условии отсутствия скрытых повреждений. При этом по бумагам ориентировочная (!!!) дата стояла аж 29.05.2009. Но в 2 недели вроде уложились. У меня один только вопрос - зачем отдавать автомобиль так надолго, если по факту ей занимались два-три дня из всех? Или это новый метод борьбы с пробками?
Кстати, с момента моего появления в Авесе и момент выезда за пределы территории дилера прошло более часа. На приемку всего автомобиля и оплаты ушло не больше 15 минут.
2. Только по пути домой заметил отсутствие "вонючки" на воздуховоде. Странно, кому она могла бы понадобиться, когда ей красная цена в Ашане 70 рублей? Хорошо хоть другие, более ценные вещи, остались на месте.
3. Заглянул в багажник и пришел в ужас. Зачем надо было вытаскивать весь мой хлам из левого бокового кармашка и разбрасывать его по всему багажнику?
4. Включив магнитолу, чуть не оглох. Я не против, чтоб во время ремонта слушали музыку, пусть даже громко. Но зачем так оставлять для хозяина? Или за ремзоной там никто не следит?
5. И еще. Вез свои запчасти, чтобы параллельно с покраской заднего бампера поменять переднюю решетку. Для этого сложил часть заднего сиденья. Они естественно его сложили на место, когда забрали запчасти. Но почему нельзя было правильно установить ремень безопасности? Хорошо я никого не подвозил и ехал вообще недалеко. Пришлось снова складывать спинку и вытаскивать ремень.
6. Последнее. Обратил внимание, что за время нахождения автомобиля в сервисе, пробег увеличился на 5 км. Да, в документах на сдачу авто ты ставишь свое согласие, что работники могут проехать по городу в тестовом режиме не более 15 км. В моем случае было бы исключено, т.к. документы на сам автомобиль у них отсутствовали. Но неужели они накатали столько по территории сервиса? Странно.
"Мотоциклист на дороге, как вурдалак по жизни - в зеркалах не отражается"
- Rugby
- Форумчанин начинающий
- Сообщения: 168
- Зарегистрирован: 31.01.2009, 17:31
- Авто: в ремонте
- Откуда: Москва
Re: АВЕС
vikusha
Война продолжается? http://www.drive.ru/peugeot/forum/?thread=2648373
А почему тут не пишите?
Война продолжается? http://www.drive.ru/peugeot/forum/?thread=2648373
А почему тут не пишите?
- vikusha
- Модератор форума
- Сообщения: 3396
- Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:09
- Авто: Peugeot 4007, Allure CVT 2,4 л. 170 л.с. Blanc Nacre
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: АВЕС
Потому, что большинство форумчан в курсе и мне не хочется лишний раз упоминать тут об этом. А на драйв.ру отписалась, потому, что достало враньё.Rugby писал(а):А почему тут не пишите?
В мире существует только один способ одержать верх в споре — это уклониться от него
- ZveroBoy
- Администратор
- Сообщения: 5893
- Зарегистрирован: 04.12.2008, 11:27
- Авто: Peugeot 3008, Active THP 150 л.с. Blanc Nacre с рамками "ZveroBoy"
- Откуда: Москва, ЮАО
Re: АВЕС
Инфа с drive.ru:
kselik писал:
Запрос суда в ПежоСитроенРус показал что с Эрфи-плюс (Сервис Авеса) у них вообще нет никаких взаимоотношений, а АВЕС+ является лишь дистрибьютером, и получается, что обращаясь в компанию АВЕС уповать остается только на удачу, так как закон о защите прав потребителей в части гарантийного обслуживания на Ваши отношения с этой компанией распространяться не будет, т.е. это равносильно тому что вы просто обратитесь в "гаражи" к мужикам для "гарантийного" ремонта...
I Have a Dream
- ЗлоЙОжЬ))к
- Активист
- Сообщения: 1239
- Зарегистрирован: 29.09.2009, 08:02
Re: АВЕС
пркольный пост... а я у них машину купил...
Re: АВЕС
Уважаемые, готовимся приобрести себе 308 модель. Отдал залог у данного дилера. Прочёл, засомневался. Стоит -ли поменять дилера?
-
- Активист
- Сообщения: 1154
- Зарегистрирован: 11.12.2008, 09:29
- Авто: Peugeot 308 SW, 121 л.с.
- Откуда: MOSCOW
Re: АВЕС
Ну судя по отзывам то АВЕС вообще не является официальным дилером.Так что я бы на вашем месте отнёс залог к другому дилеру.По отзывам Лион например.Как показала практика близость к дому не всегда хорошо.
-
- Новичок
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: 09.10.2009, 09:49
- Авто: Peugeot 308.Premium.Manual.Black.
Re: АВЕС
Доброго денечка! Собственно, о проблемах с зажиганием и посылом меня из сервиса "АВЕСА" на Королева тупо по лени мастера-приемщика, я уже отписывался в топике про двигатели. Заехал в воскресенье в "Лион", благодаря позитиву Рушана,не было непонятных терок по поводу плохого бензина и необходимости промывать инжектор. Поменяли прошивку и вылезла какая-то проблема(название блока подлежащего замене не знаю,заказали по гарантии со сроком поставки неделя) разрешение которой ждет в большей степени моя жена.Вердикт-в "АВЕС" на сервис больше никогда не поеду.
Re: АВЕС
Ничего плохого сказать про этого диллера не могу. Покупал машину на Обручева, всё понравилось.
- IrenStar
- Форумчанин начинающий
- Сообщения: 115
- Зарегистрирован: 04.01.2010, 14:13
- Авто: Пежо 308 Premium Pack, АКПП, белая
- Откуда: Москва, ВАО
Re: АВЕС
Машину покупала в АВЕСе на Марксисткой, к работе менеджера (Павел) вопросов нет, все рассказал, показал, тест-драйв оформил, а вот забирать машину после покупки пришлось уже на ул. Ак. Королева.. в общем при осмотре машины были выявлены ЦАРАПИНЫ почти всех стекол (лобовое, боковые, треугольники) очень жаль, видимо скребком какойто идиот скреб, готовя машину к передаче ... сейчас сделала заказ на замену стекол, буду ждать их поступления в сервисный центр и потом отдавть свою машинку для ремонта.. Итог такой, будьте бдительны и внимательны при приемке авто.. вносите все выявленные недостати в акт приемки-передачи..
- vikusha
- Модератор форума
- Сообщения: 3396
- Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:09
- Авто: Peugeot 4007, Allure CVT 2,4 л. 170 л.с. Blanc Nacre
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: АВЕС
Жалко новую машинку... теперь в сервисе наши кривочки бутут менять стекла...IrenStar писал(а):при осмотре машины были выявлены ЦАРАПИНЫ почти всех стекол (лобовое, боковые, треугольники)



В мире существует только один способ одержать верх в споре — это уклониться от него
- IrenStar
- Форумчанин начинающий
- Сообщения: 115
- Зарегистрирован: 04.01.2010, 14:13
- Авто: Пежо 308 Premium Pack, АКПП, белая
- Откуда: Москва, ВАО
Re: АВЕС
vikusha
посмотрю как сделают, если найду хоть один недочет, разговаривать придется уже по другому... в общем, думаю ремонт не сильно сложный, думаю стекла уж смогут поменять...
посмотрю как сделают, если найду хоть один недочет, разговаривать придется уже по другому... в общем, думаю ремонт не сильно сложный, думаю стекла уж смогут поменять...
- vikusha
- Модератор форума
- Сообщения: 3396
- Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:09
- Авто: Peugeot 4007, Allure CVT 2,4 л. 170 л.с. Blanc Nacre
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: АВЕС
Да ремот то не сложный только лобовое надо герметично вклеить не думаю что в сервисе это сделают лучше чем на заводе, или боковое поменять - нужно всю дверь разобрать, а потом собрать... Не очень здорво для совершенно новой машины, да ещееее из-за косяка дилера... доверили снег с новой машины счищать чебуреку!!!
В мире существует только один способ одержать верх в споре — это уклониться от него
- IrenStar
- Форумчанин начинающий
- Сообщения: 115
- Зарегистрирован: 04.01.2010, 14:13
- Авто: Пежо 308 Premium Pack, АКПП, белая
- Откуда: Москва, ВАО
Re: АВЕС
vikusha писал(а):Да ремот то не сложный только лобовое надо герметично вклеить не думаю что в сервисе это сделают лучше чем на заводе, или боковое поменять - нужно всю дверь разобрать, а потом собрать... Не очень здорво для совершенно новой машины, да ещееее из-за косяка дилера... доверили снег с новой машины счищать чебуреку!!!
ок... постараюсь узнать кто будет заниматься ремонтом, попрошу их проклеить хорошо, а также быть повежливее с машинкой... а то что чебурек чистил, так это 100 %... ну пусть теперь сами разбираются кого у них за это накажут...
- IrenStar
- Форумчанин начинающий
- Сообщения: 115
- Зарегистрирован: 04.01.2010, 14:13
- Авто: Пежо 308 Premium Pack, АКПП, белая
- Откуда: Москва, ВАО
Re: АВЕС
В эти выходные буду ставить машину в Авес (Ак.Кролева) для замены лобового и некоторых боковых стекол. Напомню, что при приемке авто на стеклах были царапины... В настоящее время новые стекла у дилера, зовут менять.
- IrenStar
- Форумчанин начинающий
- Сообщения: 115
- Зарегистрирован: 04.01.2010, 14:13
- Авто: Пежо 308 Premium Pack, АКПП, белая
- Откуда: Москва, ВАО
Re: АВЕС
вчера забрала у дилера свою машину, после устранения царапин на стеклах.. в итоге поменяли только лобовое стекло, остальные царапины (на боковых стеклах) были подвергнуты шлифовке, и стекла не менялись, думаю, что это к лучшему, т.к. потрошить обшивку дверей не есть хорошо .. я все внимательно осмотрела, пока хорошо, а как будет дальше время покажет..
За все это время(с момента обнаружения царапин при приемке нового авто и дне его выдачи после устранения) сотрудники Авеса на Королева вели себя на должном уровне, претензий у меня к ним нет.
А по поводу царапин, сказали, что в декабре была поставка машин с поцарапанными стеклами, сейчас разбираются кто над ними так поусердствовал))
За все это время(с момента обнаружения царапин при приемке нового авто и дне его выдачи после устранения) сотрудники Авеса на Королева вели себя на должном уровне, претензий у меня к ним нет.
А по поводу царапин, сказали, что в декабре была поставка машин с поцарапанными стеклами, сейчас разбираются кто над ними так поусердствовал))
- Mina
- Любопытствующий
- Сообщения: 60
- Зарегистрирован: 15.12.2009, 18:31
- Авто: Пежо 308, Премиум, механика, *309**
Re: АВЕС
Как-то вы меня все этим Авесом напугали. Покупала машину у них, все ТО там же проходила, ремонт. Хотя, может, мне пока просто повезло. Впрочем, периодически задумываюсь о том, чтобы хотя бы раз попробовать съездить в Лион.