СЦ ЗАО ЛионЪ. Новохохловская 11

Плюсы и минусы работы сервисов и компаний-продавцов Пежо и Ситроен
Аватара пользователя
matal
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 09.12.2008, 23:53
Откуда: Люберецкая я) с недавних пор Кожуховская
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение matal »

Хех... Побывала на ТО-1. Сдала машину в 11 часов, обещали через 2-2,5 часа отдать. Как же! Через три часа выхожу на улицу, смотрю стоит моя машинка на стоянке. Никто мне ее отдавать не спешит. После поиска приемщика удалось забрать машинку в 16-30!!!
Ладно. Поехала домой, вроде ничего все... НО! Приехав домой выхожу и чуть в обморок не падаю! Из под капота просто рекой что-то льется! За несколько минут поток иссяк. Открыть капот не могу - горячо! Прошло минут 15, открыла - все мокрое. Звоню в сервис, предлагают прислать эвакуатор и вернуться в салон, чтобы исправить. Пока они там решали что со мной делать - то ли эвакуатор прислать, то ли просто мастера, я обнаружила, что на бачке с охлаждающей жидкостью просто НЕ ЗАКРУЧЕНА КРЫШКА! СОВЕРШЕННО! Во мастера...
Есстественно, как только я выключила двигатель, все оттуда фонтаном и вылилось...
Мастера прислали, долил жидкости, все проверил...
Извинялся конечно, а мне легче от этого? Такая халатность... Как так можно? Хорошо еще я у магазина остановилась, а не у подъезда. Так ушла бы домой и не знала, что охлаждайки нет... И поехала бы куда...
Вобщем я в шоке. И их звонки с извинениями... мне от них не очень радостно потом было.
Аватара пользователя
ZveroBoy
Администратор
Сообщения: 6610
Зарегистрирован: 04.12.2008, 11:27
Авто: Peugeot 3008, Active THP 150 л.с. Blanc Nacre с рамками "ZveroBoy"
Откуда: Москва, ЮАО

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение ZveroBoy »

matal писал(а):я обнаружила, что на бачке с охлаждающей жидкостью просто НЕ ЗАКРУЧЕНА КРЫШКА! СОВЕРШЕННО!
:eek:
I Have a Dream
Аватара пользователя
Сапёр Водичка
Гуру
Сообщения: 2259
Зарегистрирован: 05.12.2008, 11:41
Авто: 120/AT, ППыльный н№№№ет
Откуда: в ПеЖо бриллианты?

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Сапёр Водичка »

matal
просто НЕ ЗАКРУЧЕНА КРЫШКА!
это тенденция...
на моём авто не закрутили маслозаливную. Вентилятор молотил на всю...
Пора что-то менять в консерватории;)
В ответ на это Водичка заявил конвоиру, чтобы он не особенно разорялся.
Пусть скажет спасибо, что он чех.
А будь он мадьяр, Водичка разделал бы его как селедку.
Аватара пользователя
matal
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 09.12.2008, 23:53
Откуда: Люберецкая я) с недавних пор Кожуховская
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение matal »

Я этого горе-мастера потом замучила, чтобы он ВСЁ еще несколько раз проверил, закрыто-закручено ли все, что можно было открыть-открутить во время ТО )
И главное на вопрос: КАК же так можно было??? Ответ глупый такой - закрутился! Типа там аншлаг был...
А какого тогда моя машина стояла на стоянке более двух часов? Вся такая незакрученная)
AL_
Форумчанин начинающий
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 02.04.2009, 18:11
Авто: *
Откуда: Москва

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение AL_ »

можно побрюзжать? записался на то-1 - 23-го отправил заявку по инету, минут через 15 перезвонила девушка и записала на желаемый день(на 25-е) Правда опять переспросила все то, что указал в инете. Сегодня позвонила еще одна, начала пытаться записать еще раз и с вызовом так -"а что же вы не приехали, раз записались?"))) Потом разобрались что сегодня 24-е))) Понимаю, заявки где-то в почту валятся, разобрали - хорошо, наткнулись второй раз - ну ладно, пофиг, но скорее всего при таком подходе какие-то и пропадают. И еще - есть выбор желаемого мастера - так ни одна не вспомнила про этот пункт и не предложила другие варианты по дням. Только сам в конце спросил, говорит просто - нет он не работает 25-го, зачем предлагать выбрать тогда? Ну, и, почитав отзывы, с утра пофоткаю подкапотное, и принимать после то придется, все крышки руками проверять.))) или слишком сильно придираюсь?
Аватара пользователя
Мальвина
Ветеран Клуба
Сообщения: 4795
Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:40
Авто: Левушка небесного цвета 120 л.с. АКПП *757** Audi А4 2.0T 211л.с. АКПП *575**
Откуда: Москва ЗАО
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Мальвина »

ну у всех свой подход и своя правда, если тебе так легче придерайся. лично никогда этого не делаю и все всегда прекрасно
Совершенство складывается из мелочей!
AL_
Форумчанин начинающий
Сообщения: 106
Зарегистрирован: 02.04.2009, 18:11
Авто: *
Откуда: Москва

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение AL_ »

Эх, надо писать отзыв, и, как ни странно, положительный (а то все пишут только если что-то плохо)
ТО прошло нормально, все крышки на месте, обшивка не порвана, пистоны все целы. Все просьбы, которые дописал при сдаче машины, выполнены, нмчего лишнего не накручивали. Так должно быть всегда и у всех. Только одно пожелание - не хватает буфета, небольшого. :) Одними аппаратами по продаже мелочевки сыт не будешь :) (у меня ТО заняло много времени, мои заморочки)
И еще - почему то нет инета. Мелочь, а клиентам приятно, когда он есть)))
Аватара пользователя
Мальвина
Ветеран Клуба
Сообщения: 4795
Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:40
Авто: Левушка небесного цвета 120 л.с. АКПП *757** Audi А4 2.0T 211л.с. АКПП *575**
Откуда: Москва ЗАО
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Мальвина »

как это нет инета? он там всегда был!
Совершенство складывается из мелочей!
Аватара пользователя
Сапёр Водичка
Гуру
Сообщения: 2259
Зарегистрирован: 05.12.2008, 11:41
Авто: 120/AT, ППыльный н№№№ет
Откуда: в ПеЖо бриллианты?

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Сапёр Водичка »

AL_
(а то все пишут только если что-то плохо)
... чтобы следующим было лучше нас! ;)
Значит, за веткой следят (мы даже знаем - кто именно!)))
В ответ на это Водичка заявил конвоиру, чтобы он не особенно разорялся.
Пусть скажет спасибо, что он чех.
А будь он мадьяр, Водичка разделал бы его как селедку.
Аватара пользователя
matal
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 09.12.2008, 23:53
Откуда: Люберецкая я) с недавних пор Кожуховская
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение matal »

Пусть следят и работают добросовестно.
Аватара пользователя
Буч
Форумчанин начинающий
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 06.12.2008, 02:54
Авто: 308 sw pp 1.6 мкп 120 hp Gris shark x069xx199
Откуда: Москва,ЮАО, Загородное шоссе
Контактная информация:

Re: ЛионЪ

Сообщение Буч »

Весной в Лионе на Новохохловской, когда поставил им машину (на платную парковку) говорили - 150 рублей сутки. Но не взяли ни копейки (около 20 дней стоянки ). Думаю в связи с тем, что долго восстанавливали авто. Совестливые люди. Отдельное спасибо Денису Котельникову, который во многом пошёл на встречу! Они же при замене лобового стекла по гарантии бесплатно помыли тачку.

Ремонтом в целом доволен. После аварии проехал 6000км. Полёт нормальный.
Береги природу!
Изображение
308SW 120 л.с. механика PP gris shark
Аватара пользователя
GirlFrienD
Любопытствующий
Сообщения: 54
Зарегистрирован: 09.06.2009, 10:17
Авто: Peugeot 308 Premium Pack

Re: ЛионЪ

Сообщение GirlFrienD »

Денис Котельников -МЕГАмастер!
Я к нему ездила еще когда был "жив" Авантаж, уже тогда очень понравилось как он работает, быстро, порядочно..не везде такие есть.
Потом к нему же ездила в Бретань..
а теперь вот в Лион к нему!
TRAKTORIST
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 13.08.2009, 11:01
Авто: 308 премиум пак , 140л.с., АТ, черный.

Re: ЛионЪ

Сообщение TRAKTORIST »

Да, в принципе, все нормально. Все культурненько, но без особого рвения. ;)
Аватара пользователя
shell
toyota forever
Сообщения: 711
Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:11
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение shell »

Сегодня в Лион за своей машиной с новым рулем!!
toyota forever
Аватара пользователя
Mari
Любопытствующий
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 15.12.2008, 23:08
Авто: Peugeot 308 Rouge Babylone Premium 120 AT *099**199
Откуда: Moscow

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Mari »

25 августа отдала своего чиниться...
Сколько обчно времени занимает ремонт? Нужно поменять бампер и убрать небольшую вмятинку на капоте.
Женщины - ангелы, но если им подрезать крылья, они пересядут на метлу
AndreykaBatareyka
Форумчанин начинающий
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 26.08.2009, 17:34
Авто: Peugeot comfort AT 120 RB *753*
Откуда: М.О. г. Реутов

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение AndreykaBatareyka »

slava писал(а):сижу - читаю форум, звонок. на телефоне отображаются буковки "ЛионЪ". "здравствуйте, отдел контроля качества, бла-бла-бла...." приятно, черт возьми!!!
Лиону - респект! :Yahoo!:
У меня такая же чепуха была тока мне трезвонили из "Независимости" контроль качества довольны не довольны и все такое, бла бла бла.
Аватара пользователя
shell
toyota forever
Сообщения: 711
Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:11
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение shell »

да да мне Лион чуть ли не после каждого посещения звонит......я уже выучил, на все вопросы ответить ДА, а в конце до свидания :))
toyota forever
Аватара пользователя
Str'uk
Супермодератор
Сообщения: 4197
Зарегистрирован: 05.12.2008, 17:55
Авто: Black207&Blue308
Откуда: Москва

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Str'uk »

Mari
мне говорили что дня 4 замена бампера с покраской
поетому езжу пока коцаный - не смогу расстаться на стока времени
Аватара пользователя
Mari
Любопытствующий
Сообщения: 97
Зарегистрирован: 15.12.2008, 23:08
Авто: Peugeot 308 Rouge Babylone Premium 120 AT *099**199
Откуда: Moscow

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Mari »

Str'uk

Эхх, а мне пришлось, страховка скоро кончится.
Теперь страдаю...
:cry:
Женщины - ангелы, но если им подрезать крылья, они пересядут на метлу
Аватара пользователя
Str'uk
Супермодератор
Сообщения: 4197
Зарегистрирован: 05.12.2008, 17:55
Авто: Black207&Blue308
Откуда: Москва

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Str'uk »

Mari
ну лана не плачь! скоро вылечат - и будет как новенький
Ответить

Вернуться в «Сервисы, дилеры»