СЦ ЗАО ЛионЪ. Новохохловская 11

Плюсы и минусы работы сервисов и компаний-продавцов Пежо и Ситроен
Аватара пользователя
Str'uk
Супермодератор
Сообщения: 4197
Зарегистрирован: 05.12.2008, 17:55
Авто: Black207&Blue308
Откуда: Москва

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Str'uk »

IrenStar
блин чтож за хрень то(
тока сеня подумал отвезти 207ого им на починку кузовную...
досвидос, поеду в НСК наверно
Аватара пользователя
vikusha
Модератор форума
Сообщения: 3590
Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:09
Авто: Peugeot 4007, Allure CVT 2,4 л. 170 л.с. Blanc Nacre
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение vikusha »

Str'uk

а вы что уже 207 покоцать успели?

IrenStar

Желаю успешного разрешения сложившейся ситуации.
Что-то много Лион последнее время стал косячить....
В мире существует только один способ одержать верх в споре — это уклониться от него
Аватара пользователя
IrenStar
Форумчанин начинающий
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 04.01.2010, 14:13
Авто: Пежо 308 Premium Pack, АКПП, белая
Откуда: Москва, ВАО

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение IrenStar »

Str'uk
я уже даже не знаю, что сказать... может мне так не повезло.. я звонила мастеру приемщику Попову Д. регулярно, просила его ооочень, что бы он посодействовал, что бы машину отдали на ремонт хорошим мастерам, сказала, что для этого готова ждать столько времени сколько понадобится. Но он меня просто обманывал...говорил, что машина будет лучше новой...а получилось все просто ужасно..
Аватара пользователя
Str'uk
Супермодератор
Сообщения: 4197
Зарегистрирован: 05.12.2008, 17:55
Авто: Black207&Blue308
Откуда: Москва

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Str'uk »

vikusha
не, не успели) он изначально был с мятым порогом - не критично конешно, но цену снизили прилично))
Аватара пользователя
IrenStar
Форумчанин начинающий
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 04.01.2010, 14:13
Авто: Пежо 308 Premium Pack, АКПП, белая
Откуда: Москва, ВАО

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение IrenStar »

всетаки решила опубликовать часть письма, именно ту часть в которой описаны недостатки..фамилии некоторых лиц я убрала, заштриховав звездочками.

"В результате осмотра авто была выявлена масса недостатков:

1)Плохо прокрашенные передний и задний бампера, видимо покраска осуществлялась с нарушением технологии поскольку в некоторых местах виден черный оттенок бампера, а машина у меня белого цвета, внутренние стороны бампера очень плохо прокрашены. На это замечание ****** ответил, что ничего страшного в этом нет, ведь и так бампер грязью замажется!!!

2)Бампера криво установлены и имеют зазоры, которых ранее не было.

3)Не покрашено поцарапанное правое заднее крыло. На это замечание ***** ответил, что видимо в акте страховой компании о данном дефекте ничего не указано, но потом, посмотрев в акт, удостоверился, что данный дефект отражен, и после этого очень удивился, почему же не покрасили крыло.

4)Парковочные датчики, вмонтированные в задний бампер, были не покрашены и имели явные следы повреждения краски. А ведь работы по монтажу, покраске и замене одного датчика я согласовала и готова была оплатить.

5)Замененная передняя правая фара выпирает из своих границ больше чем левая.

6)Петля левой передней двери имеет явные свежие повреждения (поцарапана каким то абразивным инструментом).

7)Замененный капот имеет внутренние царапины ЛКП и на нем имеются явные следы от полировальной машины, от чего он сейчас весь в разноразмерных пятнах. Зазоры капота не отрегулированы.

8 )Передние и задние брызговики установлены криво, задние болтаются.

9)Внутри салона передняя панель вымазана какими то мелкими белыми частицами, которые я так и не смогла оттереть специальными средствами. Уплотнительные резинки капота вымазаны белой краской, внутренняя обшивка в некоторых местах запачкана веществом темного цвета, которое очень плохо оттирается.

10) Сломана пластиковая накладка внутри салона, со стороны заднего правого пассажирского сиденья.

11) Повреждена сетка динамика со стороны заднего левого пассажирского сиденья."
Аватара пользователя
slava
Гуру
Сообщения: 2724
Зарегистрирован: 08.12.2008, 14:12
Авто: DS3 120hpAT Gris Shark 308sw 120hpAT PP Black *133**197
Откуда: Москва, ЮБутово

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение slava »

IrenStar писал(а):описаны недостатки
ужоснах!!! руки оторвать! и вымазать "веществом темного цвета, которое очень плохо оттирается".
R`n`R is my business
Аватара пользователя
IrenStar
Форумчанин начинающий
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 04.01.2010, 14:13
Авто: Пежо 308 Premium Pack, АКПП, белая
Откуда: Москва, ВАО

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение IrenStar »

vikusha
спасибо
Аватара пользователя
fabroman
Ветеран Клуба
Сообщения: 3570
Зарегистрирован: 07.12.2008, 18:12
Авто: Не Пежо
Откуда: В.Новгород

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение fabroman »

IrenStar писал(а):недостатки
ничего себе...
Аватара пользователя
Drazer
Форумчанин начинающий
Сообщения: 216
Зарегистрирован: 18.10.2009, 19:16
Авто: Premium 1,6MT
Откуда: Красногорск
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Drazer »

Мда, этот сервис заслужил попадания в чётный список!
Аватара пользователя
Str'uk
Супермодератор
Сообщения: 4197
Зарегистрирован: 05.12.2008, 17:55
Авто: Black207&Blue308
Откуда: Москва

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Str'uk »

мдя после етого случая однозначно ко всем официалам для меня путь закрыт)
ноги моей там больше не будет - за свои бабки еще и нервы трепать себе
есть куча сервисов которые готовы делать ето за меньшие деньги))
DiVo
Мудрость форума
Сообщения: 2155
Зарегистрирован: 06.12.2008, 20:21

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение DiVo »

IrenStar это просто кошмар какой-то! Сочувствую и желаю скорейшего решения всех вопросов!
Аватара пользователя
Карабас
Активист
Сообщения: 1274
Зарегистрирован: 07.12.2008, 20:26
Авто: Черный 120-и сильный ручной лев, premium+допы *382**
Откуда: из Сказки
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Карабас »

IrenStar Кошмар!!! Лучше бы машину затоталили по Каско. А так и деньги страховая перечислила не маленькие и машина никакая. Сочувствую :( IrenStar желаю терпения, оно тебе понадобится для решения всех этих вопросов!
Я верю в честность президента!!! И в неподкупность постовых! В заботу банка о клиентах, в русалок верю, в домовых!!!
Изображение
Аватара пользователя
Мальвина
Ветеран Клуба
Сообщения: 4795
Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:40
Авто: Левушка небесного цвета 120 л.с. АКПП *757** Audi А4 2.0T 211л.с. АКПП *575**
Откуда: Москва ЗАО
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Мальвина »

да, ребята!!!!!
слова закончились, это ужас какой-то!
Совершенство складывается из мелочей!
Аватара пользователя
Владимирыч
Форумчанин начинающий
Сообщения: 243
Зарегистрирован: 19.08.2009, 15:46
Авто: PP 120 AT Perla Nera *568*
Откуда: Москва, Солнцево

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Владимирыч »

IrenStar писал(а):P.S. Мастер приемщик Денис Попов..
Это человек-косяк!
Сочуствую!
в теме...
Аватара пользователя
Vikusion
Завсегдатай
Сообщения: 627
Зарегистрирован: 09.04.2009, 10:16
Авто: Peugeot 308 АКПП 140 л.с. Premium *859*
Откуда: Москва, ЗАО
Контактная информация:

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение Vikusion »

IrenStar
Ну просто караул! Сочувствую... Ведь самое интересное, что сделать нормально не намного сложней.
Аватара пользователя
IrenStar
Форумчанин начинающий
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 04.01.2010, 14:13
Авто: Пежо 308 Premium Pack, АКПП, белая
Откуда: Москва, ВАО

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение IrenStar »

Спасибо всем за поддержку, в субботу поеду в Лионъ, буду общаться, надеюсь что все исправят, хотя уже даже и не знаю, ведь к аномальной жаре добавился еще и смог от пожаров... как же они теперь вообще работать в боксах будут??
Аватара пользователя
fabroman
Ветеран Клуба
Сообщения: 3570
Зарегистрирован: 07.12.2008, 18:12
Авто: Не Пежо
Откуда: В.Новгород

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение fabroman »

IrenStar
ага, а если еще, не дай бог, проблемы в личной жизни... :)
Аватара пользователя
ЗлоЙОжЬ))к
Активист
Сообщения: 1382
Зарегистрирован: 29.09.2009, 08:02

Re: Сервис в ЛионЪ

Сообщение ЗлоЙОжЬ))к »

Капец...
Сочувствую
Аватара пользователя
RuSh
Специалист
Сообщения: 459
Зарегистрирован: 09.12.2008, 14:31

Re: Достал сервис Peugeot!

Сообщение RuSh »

bolster
Саш! Какая вина може быть к сервису, то что поменяли ремень который выходил два срока?
Или в том, что сломался компрессор и двигатель после окончания гарантии?
Пришел ответ по моей машине. Низкая компрессия в 4 цилиндре.
Судя по симптомам, низкая компрессия не в 4-м цилиндре, а в 1-м цилиндре (ближайщий к турбине).
Вероятной причиной может быть разрушенный поршень (боковая стенка)
С этим уже сталкивался.

ZveroBoy
куча профессионалов ушло
Я думаю, что ты врядли представляешь реальную картину в Лионе.
Если люди ушли из продаж, это не значит, что ушли люди из сервиса.
Аватара пользователя
ZveroBoy
Администратор
Сообщения: 6610
Зарегистрирован: 04.12.2008, 11:27
Авто: Peugeot 3008, Active THP 150 л.с. Blanc Nacre с рамками "ZveroBoy"
Откуда: Москва, ЮАО

Re: Достал сервис Peugeot!

Сообщение ZveroBoy »

RuSh

Я хорошо представляю себе реальную картину в сервисе Лиона, хотя бы потому, что моя машина до последнего времени реально обслуживалась у вас. И после ТО и акции 12 апреля я реально поимел кучу проблем среди которых: неработающий климат, датчик бензина, отключенные датчики не пристегнутых ремней и куча прочих косяков, с которыми ты выпустил меня из сервиса, а потом долго долго не хотел устранять эти проблемы (еще бы 5 раз приезжать пришлось). И в итоге совсем пропал: не реагировал, ни на ЛС ни на звонки, ни на информацию секретарю. Ситуация достала настолько, что пришлось обращаться к твоему начальству.

Поэтому я и пишу, что профессионалов у вас нету, ибо профессионалы так не поступают...

Есть еще инфа от клубней, что сданные тебе авто уезжали из вашего сервиса (и проезжали 100 км.) с незакрытыми крышками масла и емкости ОЖ. И никто за это пока еще не извинился.

Кстати, некоторых из Лиона я постоянно вижу в неофициальном сервисе Пежо.
I Have a Dream
Ответить

Вернуться в «Сервисы, дилеры»