Peugeot Asisstance
- Тиньтиль_Виньтиль
- Гуру
- Сообщения: 2147
- Зарегистрирован: 29.01.2009, 09:44
- Авто: 308 1.6/120 л.с PP + допы) *191**[Black] И репчик у меня качает., громко...)
- Откуда: ЦАО [B.B.F.]
- Контактная информация:
Peugeot Asisstance
Служба помощи на дорогах!
7 дней в неделю / 24 часа в сутки
БЕСПЛАТНАЯ(для гарантийных) эвакуация и помощ на дороге!
8-800-555-1810
7 дней в неделю / 24 часа в сутки
БЕСПЛАТНАЯ(для гарантийных) эвакуация и помощ на дороге!
8-800-555-1810
Со мной не пропадешь., но горя хапнешь...=))
И плевать.,что на спидометре за сотку...и полоса почему-то встречная., вечно...
И плевать.,что на спидометре за сотку...и полоса почему-то встречная., вечно...
- PilotS37
- Завсегдатай
- Сообщения: 766
- Зарегистрирован: 28.01.2009, 12:43
- Авто: 308SW PP 150 6MT Noir Perla Nera
- Откуда: Москва
Re: Peugeot ASSISTANCE
http://www.peugeot.ru/news/article_id=574/ писал(а):Кроме этого, г-н Пуарье рассказал о старте новой программы Peugeot Assistance, которая предполагает выезд автомобиля технической помощи Peugeot в случае неполадок у клиента марки в любую точку на расстоянии 200 км от Москвы или 150 км от любого из 40 городов присутствия Peugeot.
308SW PP 150 6MT Noir Perla Nera
"Из недостатков - быстро покрывается пылью на стоянке." (DenisKRD)
"Из недостатков - быстро покрывается пылью на стоянке." (DenisKRD)
- slava
- Гуру
- Сообщения: 2495
- Зарегистрирован: 08.12.2008, 14:12
- Авто: DS3 120hpAT Gris Shark 308sw 120hpAT PP Black *133**197
- Откуда: Москва, ЮБутово
Re: Peugeot ASSISTANCE
а подвох я так понимаю, в том что этот эвакуатор будет ОДИН
зато бесплатный и гарантийный! ничо нового, в ЛионЪе есть такой, я пользовался, очень удобно!

R`n`R is my business
- vikusha
- Модератор форума
- Сообщения: 3396
- Зарегистрирован: 04.12.2008, 12:09
- Авто: Peugeot 4007, Allure CVT 2,4 л. 170 л.с. Blanc Nacre
- Откуда: Москва
- Контактная информация:
Re: Peugeot ASSISTANCE
т.е. один на всех, и бесплатный только в том случае если неисправность гарантийная?slava писал(а):вакуатор будет ОДИН зато бесплатный и гарантийный!
В мире существует только один способ одержать верх в споре — это уклониться от него
- Тиньтиль_Виньтиль
- Гуру
- Сообщения: 2147
- Зарегистрирован: 29.01.2009, 09:44
- Авто: 308 1.6/120 л.с PP + допы) *191**[Black] И репчик у меня качает., громко...)
- Откуда: ЦАО [B.B.F.]
- Контактная информация:
Re: Peugeot ASSISTANCE
С января 2010 года клиенты Peugeot могут получить бесплатную помощь на дороге 24 часа в сутки, 365 дней в году на территории России.
Что покрывается программой?
Все легковые автомобили Peugeot на гарантийном обслуживании
Как долго длится программа?
Два года с даты начала гарантии
Какие события покрываются программой?
Механические или электрические поломки вызвавшие обездвижение автомобиля (автомобиль не может продолжать безопасное движение)
Какие услуги оказываются по программе?
Буксировка/эвакуация к СТО Peugeot
Ремонт на месте поломки (зарядка АКБ от внешнего источника)
Помощь в решении проблемы по телефону
Информационная поддержка
И эвакуатор.,уж точно не один.
Что покрывается программой?
Все легковые автомобили Peugeot на гарантийном обслуживании
Как долго длится программа?
Два года с даты начала гарантии
Какие события покрываются программой?
Механические или электрические поломки вызвавшие обездвижение автомобиля (автомобиль не может продолжать безопасное движение)
Какие услуги оказываются по программе?
Буксировка/эвакуация к СТО Peugeot
Ремонт на месте поломки (зарядка АКБ от внешнего источника)
Помощь в решении проблемы по телефону
Информационная поддержка
И эвакуатор.,уж точно не один.
Со мной не пропадешь., но горя хапнешь...=))
И плевать.,что на спидометре за сотку...и полоса почему-то встречная., вечно...
И плевать.,что на спидометре за сотку...и полоса почему-то встречная., вечно...
- IrenStar
- Форумчанин начинающий
- Сообщения: 115
- Зарегистрирован: 04.01.2010, 14:13
- Авто: Пежо 308 Premium Pack, АКПП, белая
- Откуда: Москва, ВАО
Re: Peugeot ASSISTANCE
Либо в ответ будет играть музыка прерывающаяся словами типа: "Все операторы заняты, оставайтесь на линии, Ваш звонок очень Важен для нас" и так до искончания средств на мобилке)))))
- Тиньтиль_Виньтиль
- Гуру
- Сообщения: 2147
- Зарегистрирован: 29.01.2009, 09:44
- Авто: 308 1.6/120 л.с PP + допы) *191**[Black] И репчик у меня качает., громко...)
- Откуда: ЦАО [B.B.F.]
- Контактная информация:
Re: Peugeot ASSISTANCE
Ну не знаю.,при мне Ангел пригнал 308 в Арманд. (Именно по этой программе.)
Со мной не пропадешь., но горя хапнешь...=))
И плевать.,что на спидометре за сотку...и полоса почему-то встречная., вечно...
И плевать.,что на спидометре за сотку...и полоса почему-то встречная., вечно...
Re: Peugeot ASSISTANCE
Ну все равно не вериться, вот так вот бесплатно.....ну не панашенскомуэто.
А если PSA сделает все таки так, что будет приятно..... Огромное ему Спасибо от нетребовательных и неизбалованных вниманием потребителей нашей необъятной.
А если PSA сделает все таки так, что будет приятно..... Огромное ему Спасибо от нетребовательных и неизбалованных вниманием потребителей нашей необъятной.
Почему бы, идя по жизни, не помочь друг другу
И не сделать всё гораздо проще? (Bob Marley)
И не сделать всё гораздо проще? (Bob Marley)
- Тиньтиль_Виньтиль
- Гуру
- Сообщения: 2147
- Зарегистрирован: 29.01.2009, 09:44
- Авто: 308 1.6/120 л.с PP + допы) *191**[Black] И репчик у меня качает., громко...)
- Откуда: ЦАО [B.B.F.]
- Контактная информация:
Re: Peugeot ASSISTANCE
Недоверчивые такие)))) Это же не постоянная услуга .,а только на 2 года.,пока ты на гарантии.
Со мной не пропадешь., но горя хапнешь...=))
И плевать.,что на спидометре за сотку...и полоса почему-то встречная., вечно...
И плевать.,что на спидометре за сотку...и полоса почему-то встречная., вечно...
- slava
- Гуру
- Сообщения: 2495
- Зарегистрирован: 08.12.2008, 14:12
- Авто: DS3 120hpAT Gris Shark 308sw 120hpAT PP Black *133**197
- Откуда: Москва, ЮБутово
Re: Peugeot ASSISTANCE
Тиньтиль_Виньтиль я бы еще добавил, только в гарантийных случаях...
R`n`R is my business
- Str'uk
- Супермодератор
- Сообщения: 4008
- Зарегистрирован: 05.12.2008, 17:55
- Авто: Black207&Blue308
- Откуда: Москва
Re: Peugeot ASSISTANCE
позвонил им щас - ожидал примерно минуту,
эвакуация в любом случае бесплатна если машина на гарантии. Они сотрудничают с несколькими службами типа Ангела наскока я понял - поетому количество эвакуаторов достаточно!))
эвакуация в любом случае бесплатна если машина на гарантии. Они сотрудничают с несколькими службами типа Ангела наскока я понял - поетому количество эвакуаторов достаточно!))
-
- Новичок
- Сообщения: 33
- Зарегистрирован: 28.01.2010, 19:27
- Авто: 308 120л.с. MT
Re: Peugeot ASSISTANCE


Любишь кататься - люби и катайся !
- Рыжая
- Форумчанин начинающий
- Сообщения: 122
- Зарегистрирован: 12.01.2009, 16:26
- Авто: P308, Premium Pack, 120 л.с, АКПП, Blue Recife
- Откуда: МО Красногорск
Re: Peugeot Asisstance
А я уже воспользовалась услугами эвакуатора от Peugeot Asisstance, только вместо 10 утра приехали в 11.
- PilotS37
- Завсегдатай
- Сообщения: 766
- Зарегистрирован: 28.01.2009, 12:43
- Авто: 308SW PP 150 6MT Noir Perla Nera
- Откуда: Москва
Re: Peugeot Asisstance
Рыжая, да как же это?
Но в 10 утра (если в Красногорск), то опаздание на час - вполне терпимо.
Но в 10 утра (если в Красногорск), то опаздание на час - вполне терпимо.
308SW PP 150 6MT Noir Perla Nera
"Из недостатков - быстро покрывается пылью на стоянке." (DenisKRD)
"Из недостатков - быстро покрывается пылью на стоянке." (DenisKRD)
Re: Peugeot Asisstance
Дополню))
При обращении к ОД, в СК будет вклеена доп. страница
А на внутреннюю часть водительского козырька вклеен стикер

С 18 января 2010 года, в случае неисправности, повлекшей за собой обездвиживание автомобиля, владельцы машин, приобретенных и эксплуатируемых в России, могут воспользоваться услугами технической помощи и эвакуации, обратившись по телефону 8-800-555-1810 двадцать четыре часа в сутки, триста шестьдесят пять дней в году.
Что покрывается программой?
Все легковые автомобили Peugeot, с датой начала гарантийного обслуживания после 18-го января 2008
Как долго длится программа?
Два года с даты начала гарантии
Где действует программа?
В радиусе 200 км от центра Москвы и 150 км от остальных городов присутствия официального дилерского центра Peugeot (по мере появления новых дилеров покрытие программы будет расширяться)
Какие события покрываются программой?
Обездвиживание автомобиля в результате механических или электрических неисправностей, подпадающих под гарантийные условия производителя (автомобиль не может продолжать безопасное движение).
Под неисправностью подразумевается выход автомобиля из строя, не позволяющий тронуться с места, либо воспользоваться им для продолжения пути:
-внезапная остановка на ходу (глохнет двигатель, не работает коробка передач и т.п.)
-загорание контрольной лампы «STOP»
-невозможность эксплуатировать автомобиль, не нарушая при этом требований Правил дорожного движения к его техническому состоянию.
Исключения:
-ДТП
-Пожар
-Поломка или повреждение лобового стекла или приборов освещения
-События, связанные с неисправностью шин (за исключением случаев загорания на приборной доске сигнала о низком давлении в шинах)
-Нехватка топлива, за исключением случая неисправности измерительного прибора
-Поломки, вызванные заправкой неверным видом топлива («неверное топливо")
-Транспортные средства, ездящие за пределами официальных дорог
-Обездвижения в результате потери ключа или забывания конфиденциального кода
-Ключ, запертый внутри автомобиля
-Любой акт вандализма, угон или попытка угона автомобиля или кража деталей автомобиля
-Любое происшествие, связанное с участием в спортивных мероприятиях (ралли, испытание в пробеге, гонки)
-Обездвижение, вызванное участием в преступном действии или правонарушении
-Любое законное обездвижение (штраф-стоянка)
-Потребность в услугах, возникшая в результате войн, мятежей, восстаний, природных катастроф и прочих случаев форс-мажора
-Установка оборудования, не одобренного Peugeot
-Транспортного средства, используемые против рекомендаций инструкции производителя
-Транспортные средства, которые используются в непригодных для эксплуатации условиях
Какие услуги оказываются по программе?
-Буксировка/эвакуация к СТО
-Ремонт на месте поломки (подзарядка АКБ)
-Помощь в решении проблемы по телефону
-Информационная поддержка
-Организация ответственного хранения автомобиля в течении 24 часов
При обращении к ОД, в СК будет вклеена доп. страница
А на внутреннюю часть водительского козырька вклеен стикер

С 18 января 2010 года, в случае неисправности, повлекшей за собой обездвиживание автомобиля, владельцы машин, приобретенных и эксплуатируемых в России, могут воспользоваться услугами технической помощи и эвакуации, обратившись по телефону 8-800-555-1810 двадцать четыре часа в сутки, триста шестьдесят пять дней в году.
Что покрывается программой?
Все легковые автомобили Peugeot, с датой начала гарантийного обслуживания после 18-го января 2008
Как долго длится программа?
Два года с даты начала гарантии
Где действует программа?
В радиусе 200 км от центра Москвы и 150 км от остальных городов присутствия официального дилерского центра Peugeot (по мере появления новых дилеров покрытие программы будет расширяться)
Какие события покрываются программой?
Обездвиживание автомобиля в результате механических или электрических неисправностей, подпадающих под гарантийные условия производителя (автомобиль не может продолжать безопасное движение).
Под неисправностью подразумевается выход автомобиля из строя, не позволяющий тронуться с места, либо воспользоваться им для продолжения пути:
-внезапная остановка на ходу (глохнет двигатель, не работает коробка передач и т.п.)
-загорание контрольной лампы «STOP»
-невозможность эксплуатировать автомобиль, не нарушая при этом требований Правил дорожного движения к его техническому состоянию.
Исключения:
-ДТП
-Пожар
-Поломка или повреждение лобового стекла или приборов освещения
-События, связанные с неисправностью шин (за исключением случаев загорания на приборной доске сигнала о низком давлении в шинах)
-Нехватка топлива, за исключением случая неисправности измерительного прибора
-Поломки, вызванные заправкой неверным видом топлива («неверное топливо")
-Транспортные средства, ездящие за пределами официальных дорог
-Обездвижения в результате потери ключа или забывания конфиденциального кода
-Ключ, запертый внутри автомобиля
-Любой акт вандализма, угон или попытка угона автомобиля или кража деталей автомобиля
-Любое происшествие, связанное с участием в спортивных мероприятиях (ралли, испытание в пробеге, гонки)
-Обездвижение, вызванное участием в преступном действии или правонарушении
-Любое законное обездвижение (штраф-стоянка)
-Потребность в услугах, возникшая в результате войн, мятежей, восстаний, природных катастроф и прочих случаев форс-мажора
-Установка оборудования, не одобренного Peugeot
-Транспортного средства, используемые против рекомендаций инструкции производителя
-Транспортные средства, которые используются в непригодных для эксплуатации условиях
Какие услуги оказываются по программе?
-Буксировка/эвакуация к СТО
-Ремонт на месте поломки (подзарядка АКБ)
-Помощь в решении проблемы по телефону
-Информационная поддержка
-Организация ответственного хранения автомобиля в течении 24 часов
- Str'uk
- Супермодератор
- Сообщения: 4008
- Зарегистрирован: 05.12.2008, 17:55
- Авто: Black207&Blue308
- Откуда: Москва
Re: Peugeot Asisstance
так...не понялRuSh писал(а):Обездвиживание автомобиля в результате механических или электрических неисправностей, подпадающих под гарантийные условия производителя (автомобиль не может продолжать безопасное движение).
все же когда гарантийный ремонт? а если после эвакуации выяснилось что не гарантийный случай?)) ниче не понимаю
Re: Peugeot Asisstance
Str'uk
Пока схема работает, что называется "на глазок".
Оператор, путем наводящих вопросов выясняет гарантийность случая.
Если случай негарантийный, оператор предупреждает, что за эвакуацию необходимо будет оплатить.
Если после диагностики выясняется, что случай не гарантийный, то ОД, возможно пока, не выставляет счет клиенту за эвакуацию.
Возможно, потом с вами свяжутся операторы Assistansа и попросят оплатить стоимость эвакуации, хотя слабо в это верится)))
Пока схема работает, что называется "на глазок".
Оператор, путем наводящих вопросов выясняет гарантийность случая.
Если случай негарантийный, оператор предупреждает, что за эвакуацию необходимо будет оплатить.
Если после диагностики выясняется, что случай не гарантийный, то ОД, возможно пока, не выставляет счет клиенту за эвакуацию.
Возможно, потом с вами свяжутся операторы Assistansа и попросят оплатить стоимость эвакуации, хотя слабо в это верится)))