Форум Peugeot 308 / 408 / 307, Citroen С4

Форум и база знаний владельцев Пежо 308, 408, 307, Ситроен C4 и других с двигателями EP6 / EP6DT
Текущее время: 23.09.2020, 00:13

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 11.12.2008, 16:12 
Любопытствующий
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04.12.2008, 15:33
Сообщения: 86
Откуда: Москва, ЮАО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: PP 120 МТ Gris Thorium *517**
Друзья, кто уже побывал в сервисе Бретани на ТО или ремонте, прошу отписать свое мнение.



Нежнее, еще нежнее :)

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 11.12.2008, 16:21 
Модератор форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04.12.2008, 13:40
Сообщения: 68
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Отличный сервис....впредь буду все делать только там!:)



ИзображениеИзображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 11.12.2008, 16:35 
Любопытствующий
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04.12.2008, 15:33
Сообщения: 86
Откуда: Москва, ЮАО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: PP 120 МТ Gris Thorium *517**
Была там 1 раз с проблемой Depollution System Faulty.

Проблему сняли, успела посмотреть в кафе Бриллиантовую руку целиком :) 3 часа с машиной колдовали.

Сделали все по гарантии, помыли бесплатно. Мастер-приемщик очень понравился вежливостью и юмором.

Но вот насчет ТО ничего не знаю, в эти выходные поеду, по результатам отпишусь



Нежнее, еще нежнее :)

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 11.12.2008, 16:54 
Форумчанин начинающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04.12.2008, 15:34
Сообщения: 175
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: 308 AT
Француженка проходила то-нуль, пробыли там часа два. Обещали что осмотр займет примерно 1,5ч, но мы в довесок просили проверить дверь - при открытии что-то несильно скрежетало, может поэтому затянулся. Смазали-замазали чем-то, причем так, что на утро это_нечто вытекло на асфальт %) надо, кстати, проверить, щелкает ли сейчас...

"+" сервисмены доброжелательные.
"+" пригласили приехать, если дверь смазкой не вылечится.
"-?" тормозные колодки не проверяли (согласно документу о проведенных работах), на мой вопрос ответили - обязательно должны были проверить, видимо не отметили %)
"-" о запотевании фонаря сказали надо обращаться к инженеру по гарантии, в выходные не работает.
"-?" техмойка 125р ( не знаю как в других СЦ).



не умеешь клеить девчонок - лепи снежных баб


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 11.12.2008, 17:59 
Форумчанин начинающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05.12.2008, 13:38
Сообщения: 107
Откуда: Москва Дмитровка-ЮБутово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: Продал 308 hatch 1.6PP 120л.с 5МТ тёмно-серый
Был там несколько раз отрицательного ничего вообще сказать не могу (хотя прежнюю машину обслуживал в Авесе на обручева), теперь решил перебраться в Бретань.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 16.12.2008, 22:45 
Любопытствующий
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04.12.2008, 15:33
Сообщения: 86
Откуда: Москва, ЮАО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: PP 120 МТ Gris Thorium *517**
Итак, обралась по грустному поводу до сервисного центра Бретань-авто. Впечатления остались противоречивые...

Сегодня с утра мне разбили стекло, страховая "Согласие", с особыми условиями - ремонт на СТОА "Бретань-авто".

При звонке в Бретань выяснилось, что стекла в наличии нет, ждать минимум неделю, и то гарантию, что за неделю вопрос решится, они мне не дадут.

Поговорила с менеджером, который урегулирует убытки со страховой "Согласие", порекомендовал приехать, оформить...

Дальше будут дефирамбы менеджеру по удаленному урегулированию.
Спасибо ему огромное, ибо и документы за меня в страховую отправил и стекло мне с резерва на складе нашел, и на ремонт в тот же день отправил, и денег не попросил в оплату, сразу в счет страховой ремонт оформили.

После этого решила сделать ТО-0

(-) Передала менеджеру, что у меня не работает датчик уровня омывающей жидкости, меня долго убеждали, что такого нет :))))
(+) Потом правда после ТО мастер сказал, что и правда деталь сломана, новая уже заказана
(-) Аврал там что ли какой-то был, но со сроками они промахнулись. Стекло обещали к замене за 0,5 -1 час..ТО - за 1-1,5 часа. Машину забрали в 11.00. Решила, что к 14.00 получу...Машину отдали в 18.30

Причем срок выполнения работ не первый раз страдает. Либо только мне так не везет :cry:



Нежнее, еще нежнее :)

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 17.12.2008, 10:37 
Модератор форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04.12.2008, 13:09
Сообщения: 3592
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: Peugeot 4007, Allure CVT 2,4 л. 170 л.с. Blanc Nacre
Ayisha писал(а):
Причем срок выполнения работ не первый раз страдает. Либо только мне так не везет :cry:


Могу тебя успокоить. За 2-а года обслуживания у официалов машину сдаю утром (на ТО например) обещают через 1,5 часа, а возвращают вечером. С подобными вещами сталкивалась и в Лионе, и в АВЕСЕ.



В мире существует только один способ одержать верх в споре — это уклониться от него


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 17.12.2008, 20:02 
Супермодератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 05.12.2008, 18:55
Сообщения: 4198
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: Black207&Blue308
vikusha писал(а):
Ayisha писал(а):
Причем срок выполнения работ не первый раз страдает. Либо только мне так не везет :cry:


Могу тебя успокоить. За 2-а года обслуживания у официалов машину сдаю утром (на ТО например) обещают через 1,5 часа, а возвращают вечером. С подобными вещами сталкивалась и в Лионе, и в АВЕСЕ.

а мне везло всегда получается - скока говорили стока и делали всегда)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 18.12.2008, 23:48 
Специалист
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 09.12.2008, 15:31
Сообщения: 459
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
vikusha писал(а):
Ayisha писал(а):
Причем срок выполнения работ не первый раз страдает. Либо только мне так не везет :cry:


Могу тебя успокоить. За 2-а года обслуживания у официалов машину сдаю утром (на ТО например) обещают через 1,5 часа, а возвращают вечером. С подобными вещами сталкивалась и в Лионе, и в АВЕСЕ.


Просто нужно расчитывать время.
Если Вы едете на ТО и с еще "небольшим" cписком что-то посмотреть, послушать, понюхать :D и т.д, то не расчитывайте, что это посмотрят в рамках ТО. Взависимости от сложности работ, они могут проводится в разных цехах (слесарный, электрический, кузовной) практически всегда необходимо сделать пробную поездку, возможно даже не одну. Как правило на 308-х при ТО может выясниться, что необходимо заменить колодки, или просите проверить подвеску или находят люфт в рулевой тяге. Работы по замене или устранения недостатков несомненно занимает некоторое время. Конечно идеальным вариантом, если Вы приезжаете утром, оставляете свой а/м, уезжате на бесплатном такси до метро, едете по своим делам, а вечером забираете. Такой вариант на мой взгляд должен устраивать всех.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 19.12.2008, 12:39 
Гуру
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08.12.2008, 15:12
Сообщения: 2725
Откуда: Москва, ЮБутово
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Авто: DS3 120hpAT Gris Shark 308sw 120hpAT PP Black *133**197
ой, блин, оффтоп, конечно, но про это бесплатное такси..... Рушан, без обид, но это самое слабое звено у моего любимого дилера... особенно бесит, когда выходишь из метор, видишь стоит, подходишь, стучишься , водила - ноль внимания, разулся лежит телевизор смотрит. еще раз сорри за офтоп



R`n`R is my business


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: У кого что сломалось
СообщениеДобавлено: 10.03.2009, 12:58 
Новичок

Зарегистрирован: 06.12.2008, 17:59
Сообщения: 29
Откуда: Мск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: 308 120AT PP Gris Thorium
Порог помял прям у переднего колеса, как хз? надо конечно сделать по страховке. Правда это долго наверное... а без тачки оставаться не оч хочется....
Кто то делал жестянку, в Бретани? Надолго забирали?



Юристов нужно брать ежовыми рукавицами, ставить в осадное положение, ибо эта интеллигентская сволочь часто паскудничает. (В.И. Ленин, ПСС, т. 49, стр. 154)


Последний раз редактировалось ZveroBoy 10.03.2009, 14:00, всего редактировалось 1 раз.
Перемещено.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: У кого что сломалось
СообщениеДобавлено: 05.07.2009, 22:11 
Форумчанин
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01.03.2009, 23:04
Сообщения: 409
Откуда: Москва СВАО-СЗАО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: Toyota Land Cruiser Prado 249 АКП
Sunchaser писал(а):
Кто то делал жестянку, в Бретани? Надолго забирали?


Царапину на заднем крыле красили 4 дня (на 307)

Сейчас ситуация не приятная, как уже упоминали выше , звоню:
-Здрасте у меня датчик жидкости в омывателе сломался.
-Сейчас соединю с отделом сервиса.
Играет тревожная музыка на протяжение более 3-х минут, БАЦ сброс.
Перезваниваю.
- Здрасте девушка я сейчас звонил, у меня датчик жидкости в омывателе сломался, вы меня переключили, а потом всё сбросилось...
- Сейсас переключу на отдел сервиса. :Laie_78:
Снова музыка минуту где-то, поднимает трубку человек.
- Отдел сервиса, слушаю. (на заднем плане какой-то разговор, видимо я отвлёк) :nose2:
- Здрасте, у меня 308, месяц с покупки, датчик жидкости в омывателе сломался.
- А он увас есть?! (продолжение общения на сторону) :crazy:
- Знаете, три недели был, а потом нестал. :evil:
- Воду проверьте и налейте.... короткие гудки. :razz:
Перезваниваю, выхожу на того же манагера (голос похож)
- Уважаемый я не первый год за рулём, я вам говорю, ДАТЧИК НЕ РАБОТАЕТ!!! СЛО-МАЛ-СЯ!!! :evil:
- Вы воду проверьте, а вы уверенны что датчик у вас есть?! :unknown:
- Я неделю сомневался, доливал/выливал, всё я всё понял, до свидания. :evil:
Позвонил в Независимость "Химки":
- Пожалуста приезжайте, это гарантийный случай, поменяем бесплатно. :good:




Любую простую задачу, можно сделать невыполнимой, если провести по ней достаточное количество совещаний.

помощь в получении ТехОсмотра
скидки на покупку новых авто в салонах


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 25.05.2010, 15:31 
Любопытствующий

Зарегистрирован: 15.03.2010, 18:51
Сообщения: 87
Откуда: г.Королев,МО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Авто: Пежо 308 5D,120 л.с. автомат, премиум, черный. *274* 199
Сегодня получил направление страховой и немедленно выдвинулся:
-первые приятные впечатления появились после того, как при немерянной забитости транспортом(рядом бизнесс центр) специально обученный вежливый молодой человек без секунды промедления выцепил меня раздумывающего куда бы сунуться и тут же припарковал.
- следующие, что сам центр просторный, современный и удобный.
- мастер приемщик довольно быстро оформил все документы, забрал машину на предварительный осмотр, а меня отправил ждать в кафе на 2-й этаж, при этом снабдив меня купоном в бар на бесплатный кофе (один)
-в кафе довольно уютно, барменша вежливая, кофе принесла быстро. Отмечу, кофе неплохой.так же, у кого есть дети, заметил я там что то вроде детского уголка. Затем я около 40 минут пялился на М.Рурка в его последнем фильме.
Но как я и ожидал, всех запчастей у них не оказалось, будут заказывать. заказ около 10 дней сказали, убедительно попросил, чтоб постарались как можно быстрее ибо мне нужно так быстро, что аж п-ц, заверили, что сделают все возможное.
итак, будем посмотреть. о результате отпишу.
Да поможет им Бог


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Бретань - сервис
СообщениеДобавлено: 25.05.2010, 15:48 
Ветеран Клуба
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04.12.2008, 13:40
Сообщения: 4795
Откуда: Москва ЗАО
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Авто: Левушка небесного цвета 120 л.с. АКПП *757** Audi А4 2.0T 211л.с. АКПП *575**
Аlex
пока приятно читать! будем посмотреть)



Совершенство складывается из мелочей!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron


Powered by phpBB © Клуб любителей Пежо 308
Русская поддержка phpBB